Di tulisan saya sebelum nya saya telah membahas tentang "organisasi" .
Dan di tulisan saya kali ini , saya akan membahas tentang "konflik organisasi".
Mungkin kalian sering mendengar tentang konflik.
Menurut kalian apa sih konflik organisasi itu dan bagaimana cara penyelesaian nya.
Oke kita mulai saja, jadi
Konflik berasal dari kata kerja Latin configere yang berarti saling memukul.
Luthans (1981) konflik adalah kondisi yang ditimbulkan oleh
adanya kekuatan yang saling bertentengan. Kekuatan-kekuatan ini bersumber pada
keinginan manusia. Istilah konflik sendiri diterjemahkan dalam beberapa istilah yaitu
perbedaan pendapat, persaingan dan permusuhan.
Sedang menurut Robbins (1996) dalam “Organization Behavior” menjelaskan bahwa konflik adalah
suatu proses interaksi yang terjadi akibat adanya ketidaksesuaian antara dua
pendapat (sudut pandang) yang berpengaruh atas pihak-pihak yang terlibat baik
pengaruh positif maupun pengaruh negatif.
Kalau menurut saya Konflik adalah suatu hal yang di lakukan suatu orang atau kelompok yang berbeda pendapat sehingga menimbulan suatu permusuhan dan akan saling menjatuhkan dengan cara apa pun juga.
Konflik tidak selama nya bersifat negatif karena konflik juga dapat di manfaatkan untuk melakukan perubahan suatu organisasi agar menjadi lebih baik.
Ada juga Konflik dalam kelompok kerja , yaitu :
1. Konflik antar bawahan di bagian yang sama dalam suatu organisasi
2. Konflik antar bawahan dan pimpinan di bagian yang sama dalam suatu organisasi
3. Konflik antar bawahan di bagian yang berbeda dalam suatu organisasi
4. Konflik antar bawahan dan pimpinan di bagian yang berbeda dalam suatu organisasi
5. Konflik antar pimpinan di bagian yang berbeda dalam suatu organisasi
6. Dan lain-lain
Di dalam konflik pun ada tingkatan-tingkatan nya loh, yaitu
1. Konflik Intra perorangan
- Konflik ini muncul dari dalam diri sendiri, Konflik ini terjadi akibat ada nya tekanan emosional pada diri sendiri
2. Konflik Antar perorangan
- Konflik ini muncul antara satu individu dengan indibidu lain, Konflik ini terjadi akibat ada nya perbedaan pendapat dan perbedaan keinginan
3. Konflik Antar kelompok
- Konflik ini muncul antara suatu kelompok dengan kelompok lain, Konflik ini terjadi akibat ada nya pertentangan suatu kelompok dengan kelompok lain yang sudah berlarut-larut
4. Konflik Antar keorganisasian
- Konflik ini muncul antara suatu organisasi dengan organisasi lainnya, Konflik ini terjadi akibat ada nya ketidakcocokan suatu kinerja suatu organisasi
Ada pun 3 hal pokok dalam konflik organisasi , yaitu :
1. Konflik berkaitan dengan PERILAKU terbuka, hal ini dapat menyebabkan perbedaan pendapat antar individu atau kelompok yang di biarkan memuncak
2. Konflik yang muncul akibat adanya 2 PERSEPSI yang berbeda.
3. ADANYA PERILAKU yang dilakukan suatu pihak yang di lakukan untuk menghalangi pihak lain untuk mencapai suatu tujuan
Beberapa metode penyelesaian konflik :
1. Dominasi & penekanan
2. Kompromi
3. Pemecahan masalah integratif
Penangan konflik :
1. Intropeksi diri
- merenungkan suatu masalah dan berfikir untuk mencari jalan keluar
2. Mengevaluasi pihak-pihak yang terlibat
- Sangat penting untuk kita mengetahui pihak-pihak yang terlibat suatu konflik karena dengan cara seperti ini kita dapat mempunya kesempatan yang besar untuk menyelesaikan suatu konflik yang sedang terjadi
3. Indentifikasi sumber politik
- Seperti yang di sebutakn di atas, bahwa dengan cara seperti ini kita dapat mengetahui Sumber konflik berasal sehingga penanganannya lebih terarah dan menjadi lebih mudah
kepada sebab konflik
4. Mengetahui pilihan penyelesaian atau penanganan konflik yang ada dan memilih
yang tepat
Jadi kesimpulan nya adalah :
Jika konflik di selesaikan secara baik-baik maka akan menuju ke perubahan yang positif.
Tapi jika konflik di selesaikan secara emosi dan marah-marah maka akan menuju ke perubahan yang negatif.
Mungkin tulisan kali ini dapat sedikit membantu anda lagi walaupun tergolong singkat.
Mohon maaf kalau ada salah-salah kata.
SAY NO TO DRUGS & SEKS BEBAS !
Terima kasih (arigatou gozaimasu)
